POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO

Nos termos do Código de Defesa do Consumidor, o cliente pode solicitar a devolução do produto em até 7 dias corridos após o recebimento.

Para que a devolução seja aceita, o produto deve estar:

• Sem sinais de uso
• Em sua embalagem original
• Com todos os acessórios e itens inclusos

Após o recebimento e análise, o reembolso será realizado conforme o método de pagamento utilizado na compra.

Produtos com defeito podem ser trocados ou devolvidos dentro do prazo de garantia, mediante análise.

A Lock Truck se reserva o direito de recusar devoluções que não atendam aos critérios acima.